안녕하세요, 아이폰리페어입니다.

저희는 지하철5호선 강동역에 위치한 전국에 하나밖에 없는 '아이폰리페어'(www.iphonerepair.co.kr)입니다.

용상이와 근용이의 일터인 아이폰리페어는, 상호명과 웹사이트주소가 너무나 지극히 평범하다보니 많은 분들이 전국체인업체 중 하나라고 생각하시는데, 저희는 전국에 지점없이 독자적으로 운영하고 있는 사설수리업체입니다.

이번에 소개해 드리고자 하는 내용은 저희가 사용하고 있는 아이폰 정품액정에 관한 소식입니다.

아래의 네가지 아이폰 모델에 사용되는 액정 즉,

-아이폰6

-아이폰6플러스

-아이폰6S

-아이폰6S플러스

에 대해서 말씀드리겠습니다.

저희는 올 3월부터는 위 네가지의 아이폰 액정에 대해서는 '100% 정품액정'을 사용하고 있습니다.

이게 뭐 대수냐! 다른 업체에서도 다 정품액정을 사용하고 있는데... 라고 말씀하시는 분들이 많아 말씀드리고자 합니다.

정품을 사용하는 일부 사설수리점... 아니 많은 사설수리점의 경우 100% 정품이 아닌 '정품재생액정'을 사용하고 있습니다.  정품재생액정을 사용하는 업체에서 많은 업체가 이를 '정품액정'이라고 얘기하는 경우가 있습니다. 사실 틀린 말은 아니지만 집고 넘어가야 할 것 같네요.

복잡한 내용인데 쉽게 말씀을 드리자면, 아이폰액정의 경우 내부액정(LCD)과 겉의 강화유리가 합착되어 있습니다. 겉의 강화유리가 깨진 액정제품이 있다면, 내부액정과 깨진 강화유리를 분리하여, 내부액정을 그대로 사용하고 새 강화유리를 다시 합착하는 제품이 '정품재생액정'입니다.

내부액정은 터치패널도 있고 케이블도 같이 있고 워낙 고가의 제품이라 재사용을 하고 있는 것입니다. 저희도 그렇지만 액정수리할 때 깨진액정 매입조건을 하는 이유가 내부액정이 워낙 고가이기 때문입니다. 그래서 터치가 안되거나(터치패널이 내부액정에 붙어있기때문) 내부화면이 손상되어 일부보이지 않는 현상이 있다면 내부액정을 재사용을 할수 없게 되므로 즉, 가치가 없는 액정이기에 고객님은 추가요금을 지불하시게 되는 것입니다. 그래서 엄밀히 얘기하자면 '비정품강화유리재생정품액정'이 아닐까 합니다. 물론 재 개인생각입니다.

그럼, 다수 정품재생액정의 경우 단점은,

첫째, 새로 작업하여 붙인 강화유리가 정품이 아니다보니 강화유리색상이 정품과 다르거나,

둘째, 열이나 혹은 기타 재생작업으로 인해 내부액정(LCD)에 영향을 받아 정품액정과 다른 화면(화질)색감을 보이거나,

셋째, 정품이 아닌 강화유리나 재생작업 등 여러 원인으로 터치느낌이 정품액정 사용할때와 다르거나,

넷째, 액정이 프레임과 벌어지거나 들뜨는 현상 (단, 폰자체가 휘어졌거나 베젤이 크게 손상되었을 경우 제외)이 보이거나

하는 등 다양한 문제점이 보입니다.

물론 정품재생액정을 사용한다는 것이 나쁘다는 것이 절대로 아닙니다. 일부 소수의 사설수리업체에서, 재생한 액정을 단지 내부액정이 정품이라는 이유하나만으로 전체적으로 '정품액정'으로 얘기하는 것이 문제일 뿐입니다. 오해의 소지가 있어 강조합니다만, 대부분의 업체는 그러지 않습니다.

분명 재생액정은 100% 정품액정보다는 가격적으로 메리트가 있기에 분명 이 경우 좋은 가격으로 고객님께 제공해드릴 것입니다. 업체간 가격경쟁력에서 우위에 있어야만 고객유치에 유리한 고지를 점령하게 되겠죠. 그래서, 많은 사설수리업체 사장님들께서 좋은가격에 정품액정의 품질과 가까운 정품재생액정을 사용하시고, 더 나은 부품을 찾으려 부단한 노력을 하고 계십니다. 저희도 마찬가지로 찾으려 노력하고 있습니다. 언제 100% 정품액정이 없어질지 모르기때문에요. 없어질때쯤이면 다시 정품재생액정으로 사용하겠죠. 요즘 기술이 많이 발달되어 좋은 품질의 재생액정이 많이 나오고는 있습니다.

저희는 아이폰5S이하 일부 아이폰모델의 경우 정품재생액정을 사용합니다. 왜냐하면 위 모델은 100% 정품액정이 현재 거의 없기때문입니다. (참고로, 아이폰재생 작업은 일반사설수리점에서 못합니다. 장비가 필요하기 때문에 전문재생업체나 중국재생업체에 의뢰합니다). 그러나, 저희가 판매하는 아이폰, 아이패드, LG 제품의 액정 및 부품들은 최대한 정품을 사용하려고 노력하고 있습니다. 이유는 단언컨데, 정품보다 좋은 품질의 부품은 없기때문입니다.

저희도 '아이폰6 액정수리 최저가'라는 홍보문구를 사용하면서 운영하고 싶지만, 부품에 대해서는 까다로운 용상이와 근용이는 정품액정 뿐만 아니라 저희가 수리하는 모든부품들에 대해 정품부품이 있다면, 이익을 낮추고 수리가격을 조금 올리더라도 좋은 품질의 정품부품을 제공해드리고자 합니다. 당연히 정품부품이 없다면 최상의 부품이겠죠.

이제는 고객님께서는 정품액정을 수리하는 업체에 맡기신다면, 수리요청하시기전에 확인해보세요. '100%정품액정인지, 정품재생액정인지.'

용상이와 근용이가 일하는 아이폰리페어의 모토(motto)는 '좋은사람!좋은부품!좋은수리!'입니다.

최대한 좋은 품질의 부품을 사용하고 최상의 수리를 해드리려고 하고 있습니다. 또한 정직하게 하구요. 저희가 부품만 강조하다보니 빠트린 얘기가 있는데, 저희 수리 정말 잘합니다.^^ 특히 근용이가요. 수리잘하는 것은 기본이니까 얘기를 안한것입니다.

저희는 장점중에 또 한가지는, 고객님께 필요한 수리만 권해드립니다. 기능상에 문제없는데 단지 외관 때문에 하우징을 한다거나 의미없는 배터리를 교체를 적극 반대합니다.

아이폰 외부의 큰 손상으로 하우징을 하셔야 하는 상황이라면 당연히 하셔야 합니다. 그러나, 사용하는데 있어 기능상 문제가 없는데 하우징을 하시는거라면 권해드리지 않습니다. 하우징을 하면 내부의 모든 부품을 분해해서 조립을 해야합니다. 거의 대부분의 백하우징의 경우 정품이 아니다보니 내부 틀이 정확하지 않고 유격이 발생되는 경우도 많아 충격에 약해질 수 밖에 없습니다. 또한 아무래도 부품을 분해, 조립하는 과정에서 문제점이 발생되는 경우가 종종 있을 수 있습니다. 수리전문가의 실력이 부족해서의 부분이 절대 아닙니다. 휴대폰은 가급적 내부를 최소한으로 만지는 것이 오래사용하시는 지름길입니다. 그리고, 배터리의 경우 교체할 시점은 갑자기 배터리가 이상할 때입니다. 방전이 쉽게 되거나 배터리가 아주 급격히 떨어질때입니다. '어 이상하게 요즘 배터리가 빨리 닳는것 같애'라고 생각하신다면 계속 쓰셔도 됩니다. '어! 배터리가 미쳤나. 왜이래?'하시면 그때 바꾸시는 것입니다.

분명 저희에게 수리를 맡기시는 고객님은 최선의 선택을 하신겁니다.

저희에게 수리비용을 주시는 것은 그만한 서비스를 받으신 것이고 더불어 저희가 그만한 댓가의 일을 한것입니다. 저희는 고객님으로부터 수리비용을 많이 받지도 않고 적게 받지도 않습니다. 합당한 가격을 받고 고객님께 정확한 서비스를 제공해드리는 것입니다.

저희는 손님들께서 많이 계신 강남이나 홍대, 신도림쪽에 위치하고 있지 않습니다. 비록 지하철 강동역 바로앞에 위치해있지만, 서울 동쪽!! 그닥 고객님들께서 많이 가시는 곳에 위치하고 있지는 않습니다. 그러나, 멀리서 직접 어렵게 방문하시기도 하고 멀리떨어진 지방에서 직접 오시거나 택배로도 보내주셔서 수리를 맡기고 계십니다. 이는 저희 자랑입니다만 그만큼 저희가 잘하고 있음을 말하는 게 아닐까요^^

용상이와 근용이는 이 모든 고객님들께 항상 감사하고 있습니다.

어느덧 이업계에 6년차가 되었습니다. 마포에서 시작하여 어렵게 지금까지 왔는데, 앞으로도 초심을 잃지 않고 더 나은 아이폰리페어가 되도록 하겠습니다. 몇 살까지 할련지.... ^^

사실 아이폰6 이상 모델의 경우 정품액정을 사용한다고 광고하려고 한다는 것이....쩝쩝... 주절주절 많은 얘기를 늘어놓았네요. 감사합니다.

이상, 용상이와 근용이의 '아이폰리페어'였습니다.

좋은사람!좋은부품!좋은수리!