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제목 아이폰리페어 고객님들께서 자주하는 질문
작성자 아이폰리페어 (ip:)
  • 작성일 2021-03-26 01:21:38
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  • 조회수 188
  • 평점 0점

Q. 외대 아이폰리페어는 애플공식 서비스센터 인가요?


A. 저희 외대 아이폰리페어는 사설 수리점이므로 애플공식서비스센터와는 무관합니다.



Q. 외대앞 아이폰리페어는 체인점 인가요?


A. 저희 외대앞 아이폰리페어는 전국에 하나밖에 없는 수리점입니다.


   상호명과 웹사이트 주소가 체인점같다고 하여 이런 질문을 많이 받는데, 저희는 체인업체가 아닙니다. 그래서 지점도 없습니다. 


    포털사이트에 나오는 '아이폰리페어 OOO센터'나 '아이폰리페어 OOO점'은 저희와 관련없는 곳입니다. 


    저희 로고(아래 참고)와 웹사이트 주소가 영문으로 아이폰리페어(www.iphonerepair.co.kr )인지 꼭 확인하세요~ 





Q. 수리후 통신사 보험처리가 가능 한가요?


A. 수리후 보험처리는 공식 서비스센터에서만 가능하기때문에 사설 수리점에서 수리받은 후 보험처리는 되지않습니다.



Q. 여행자보험 처리는 가능한가요?

A. 네, 여행자보험을 위한 서류는 가능합니다. 여행자보험 처리를 위해서는 견적서와 영수증이 필요합니다. 수리 후 발급해드리므로, 미리 말씀해주시면 됩니다.  



Q. 리퍼 서비스가 가능한가요?


A. 애플 공식 서비스센터가 아니기때문에 리퍼서비스는 해드리지않고있습니다.


 무상 서비스기간이 만료되어 유상수리를 받게되실경우 그보다 훨씬 저렴한 가격으로 수리를 받아보실수있습니다.



Q. 아이폰리페어에서 수리시 교체되는 부품은 정품인가요?


A. 일부 모델을 제외하고는, 국내아이폰에서 분리한 100% 정품추출 부품으로 수리해드리고 있습니다. 

  (액정 기준으로, 아이폰6 이전모델은 정품재생(50%정품)을 사용하고 있습니다.)


  현제 저희가 사용하는 부품은, 제일 안전하고 안정적이며 최고 품질의 부품들입니다. 


  즉, 사설수리점에서는 저희보다 좋은 부품은 있을수 없습니다!!! "100%정품이니까요!!!"



Q. 택배수리도 가능한가요?


A. 물론입니다. 많은 분들이 택배로도 많이 보내주고 계십니다. 선불로 고객님이 부담하여 보내주시고, 수리 후에는 저희가 비용을 부담하여 보내드립니다. 

   

   보내주시기전에 반드시 문의 후 보내주시길 바랍니다. (010-2876-1135 : 전화/문자/카톡)

   택배가 오후 4시이전에 도착하면, 일반 교체의 경우 당일 수리완료하여 보내드립니다. 



Q. 수리예약을 해야하나요?

A. 사실 예약을 권장하는 편이지만, 반드시 필수는 아닙니다. 제일 좋은 것은 출발하실때 연락을 주셔서 도착예상시간을 남겨주시면 너무 감사하겠습니다. 


   다만, 오래걸리는 수리의 경우, 가급적 하루전에는 예약을 권해드립니다. (010-2876-1135 : 전화/문자/카톡) 



Q. 점심시간이 있으신가요?

A. 수리를 하다보니, 점심시간을 지키기 어렵네요. 그렇다보니, 특별하게 정해진 시간은 없습니다. 


   점심시간은 유동적이며, 오후 1시30~2시30분사이에 주로 식사를 갖고 있어서, 그시간에 자리를 비우고 있습니다. 


   위 시간에 방문하신다면 미리 연락 (010-2876-1135 : 전화/문자/카톡) 을 주시면 감사드리겠습니다. 



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